Regulamento da Pousada
Prezados hóspedes:- As diárias vencem sempre às 12h00 (meio-dia), independente do horário de chegada do hóspede na Pousada. Após este horário, será cobrado mais uma diária.
- Pelo fato da POUSADA CARAGUÁ possuir cozinha completa com fogão, geladeira e utensílios, a mesma NÃO POSSUI o serviço do Café da Manhã.
- Ao se hospedar na POUSADA CARAGUÁ, você receberá um chaveiro que contém: a chave da porta principal do apartamento que você estará hospedado e a chave do portão do estacionamento correspondente à vaga do seu apartamento.
- Ao sair da Pousada, pedimos a gentileza de TRANCAR devidamente o seu apartamento, bem como o portão do estacionamento correspondente à sua vaga e levar consigo a chave. Fique atento, pois a perda da mesma acarretará despesas com chaveiro na qual ficará responsável.
- A POUSADA CARAGUÁ lhe entregará o apartamento limpo e higienizado, com roupa de cama e banho para a quantidade de pessoas hospedadas e também o material básico de higiene (papel higiênico e sabonete).
- A POUSADA CARAGUÁ não oferece SERVIÇO DE QUARTO. Para que o mesmo seja realizado, cobramos uma taxa de R$ 40,00 (quarenta reais) e o mesmo deve ser solicitado à recepção até o MEIO-DIA. O serviço de quarto compreende a TROCA DE ENXOVAL DE CAMA E BANHO e a limpeza BÁSICA do apartamento (cozinha, banheiro e demais dependências). O serviço de quarto poderá ser solicitado quantas vezes você achar necessário durante a sua hospedagem, sendo que o custo acima descrito se refere a cada vez que o serviço for contratado. Se você optar somente pela TROCA DE TOALHAS OU LENÇOIS, os mesmos terão um custo adicional de R$ 10,00 (dez reais) por peça.
- CUIDADO com tatuagens de hena, pois as mesmas mancham os lençóis, toalhas e fronhas. No caso de manchas, será cobrado o valor da peça danificada, conforme tabela da recepção.
- É expressamente proibido o consumo de CIGARROS nos apartamentos ou nas áreas comuns cobertas da Pousada, conforme Lei Estadual 13.541 de 07 de Maio de 2009. O descumprimento desta norma implicará na cobrança de uma taxa equivalente a 1 (uma) diária vigente no período da sua hospedagem, a título de limpeza e higienização do apartamento.
- ATENÇÃO à voltagem da Pousada. Todas as nossas tomadas são 220 volts. Consulte à recepção quanto à disponibilidade de transformadores de voltagem e secadores de cabelo para empréstimo.
- Não realizamos serviço de lavanderia. Favor não insistir.
- A POUSADA CARAGUÁ aceita cães de pequeno porte (PET). É permitido apenas um cão por apartamento e mediante ao pagamento de uma diária de R$ 20,00 (vinte reais) pelo PET. Qualquer dano causado pelo cão nas dependências do apartamento (portas, camas, colchões, enxoval, ...) será de responsabilidade do hóspede. O cão só poderá circular na pousada em coleiras ou no colo do dono e NÃO poderá permanecer na área da PISCINA e SALÃO DE JOGOS.
- Não é permitida a permanência de pessoas que não estiverem hospedadas na pousada (apartamentos e áreas sociais), sob pena da cobrança da diária desta (s) pessoa (s). O valor será determinado pela recepção, de acordo com o tarifário vigente.
- A PISCINA e o SALÃO DE JOGOS funcionará diariamente das 09h00 às 21h00. Favor não insistir na utilização fora destes horários.
- Após as 22h00 (vinte e duas horas), solicitamos a gentileza de permanecer em silêncio nos apartamentos e nos corredores.
- Na PISCINA, pedimos sua colaboração nos seguintes aspectos:
Não utilizar COPO DE VIDRO nas margens e arredores da piscina;
Fica EXPRESSAMENTE PROIBIDO a colocação de CAIXAS DE SOM ou CELULAR;
Sempre passar pela DUCHA antes de entrar na água;
Evitar a utilização de PROTETORES e BRONZEADORES na água;
NÃO utilizar a TOALHA DE BANHO dos apartamentos na piscina.
Não SUBIR na cascata.
Não JOGAR BOLA dentro ou fora da água para não incomodar os demais usuários.
- A cozinha de todos os apartamentos da POUSADA CARAGUÁ é equipada com os seguintes utensílios:
| QTDE | UTENSÍLIOS | QTDE | UTENSÍLIOS | |
| 3 | Panelas de Alumínio | 1 | Abridor de Latas | |
| 1 | Leiteira de Alumínio | 6 | Facas, Garfos e Colheres | |
| 1 | Frigideira de Alumínio | 1 | Faca de cozinha | |
| 2 | Bacias de Plástico | 1 | Concha | |
| 1 | Escorredor de Arroz | 1 | Colheres Grandes | |
| 1 | Jarra de Suco | 1 | Pegador de Macarrão | |
| 1 | Bandeja | 1 | Tábua de Carne | |
| 6 | Pratos | 1 | Escorredor de Prato | |
| 6 | Copos de vidro | 1 | Porta Detergente |
- Aguarde a realização da vistoria do apartamento para a sua saída.
- Pedimos não usar nenhum tipo de DROGA no interior dos apartamentos. Isto poderá incomodar outros hóspedes.
- Evite abusos com água e luz, pois assim, não faltará para ninguém.
- Para qualquer sugestão ou reclamação sobre os nossos serviços, pedimos enviar e-mail para pousadacaragua@hotmail.com ou nos contatar pelo telefone (12) 3883-6902. Teremos imensa satisfação em lhe ouvir.